Ternay Sols

"Un bon accueil. La présentation est impeccable, tout est bien organisé. Il y a de nombreux choix pour l'extérieur et l'intérieur mais aussi de l'outillage."

"Accueil compliqué, pour des info de prix c'est tout une histoire, aucun prix affiché. Le patron exécrable, bref j'ai rien acheté, et je n'achèterai pas chez eux..."

"Nous sommes très satisfait de la qualités des produits et du professionnalisme du personnel de l’entreprise. Nous vous remercions et reviendrons !"

"Je travaille régulièrement avec Élodie qui est de très très bon conseil. Merci !"

"L'équipe présente le 12/10/24 a fait preuve d'une grande patience avec nous, nous avons passé l'après midi complète sur place, l'équipe est très sympathique, les prix sont abordables et il y a du choix, nous avons trouvé des pistes d'aménagement pour notre salle de bain, nous sommes très satisfait !"

"2,5 mois d'attente pour 5m² de faïence, sans une excuse ni un geste commercial... Sur ces + de 2 mois, 1 mois complet à me balader, semaine après semaine, me disant que le chargement arrivait, puis finalement non (prévenue au dernier moment à chaque fois). Quand je demande poliment un geste commercial, on me répond par A + B que ce retard n'est pas de leur fait (ça me fait une belle jambe). On ajoute que j'ai déjà eu une remise (hein?), je ne sais même pas de quoi elle parle... Service client = 0. Accueil et conseil de la part de la vendeuse = au-dessous du niveau de la mer. Elle n'a même pas levé la tête les fois où je suis entrée dans le showroom pour dire bonjour. Colère = 1000%. Passez votre chemin, il y a trop de vendeurs de carrelage sur la Terre pour perdre du temps chez eux et leur donner votre argent. Au passage, ils nous ont demandé de payer l'intégralité de la commande + d'1 mois avant la livraison effective. Histoire qu'on soit bien obligé d'attendre la livraison."

"Je recommande ! une équipe très accueillante ,à l’écoute ,très professionnelle , et un large choix ! Vous serez trouver votre coup de cœur chez eux ;) De plus , J’ai eu un soucis de coloris mais pas de leur faute mais à cause d’un autre magasin de carrelage … et ils ont directement résolu mon problème avec professionnalisme et humanisme je les en remercie car ça se perd ces derniers temps ! Encore merci et à bientôt pour la suite des travaux 😉"

"Un magasin pour le parquet, carrelage très achalandé avec plein de modèles différents et pour tout les goûts. Un personnel très sympathique, professionnel et un dirigeant à l’écoute de ses clients. Je recommande ce magasin."

"Une dame de très mauvais accueil. Nous sommes arrivé à midi portail ouvert personne dans le showroom ni à l’accueil. Nous essayons de trouver quelqu’un personne, nous ouvre, nous décidons de partir à notre sortie. Nous tombons sur la dame agressive qui nous accuse d’avoir ouvert le portail. Forcément elle dis le contraire et nous lui demandons de regarder les caméra ! Bref au final je déconseille fortement ce genre d’endroit. Dommage nous sommes venu pour emménager jardin, cailloux , végétaux pelouse synthétique et dalle."

"Si vous n avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit ! Personne pour vous renseigner ... uniquement une vendeuse pour tout le magasin qui ne s inquiète pas de savoir si vous avez besoin d aide !! A fuir !!venue lundi 29 janvier au matin, la vendeuse faisait aussi garde d enfant, cote carrelage Magasin misogyne ?"