Sté Ouest Carrelage

"Excellente expérience : dallage de qualité, délais tenus et une équipe professionnelle et de très bon conseil. Les nouveaux propriétaires sont particulièrement sympathiques. Je recommande à 100 %."

"J’ai été vraiment satisfait de mon passage dans cette enseigne. L’accueil est agréable, l’équipe est à l’écoute et donne de bons conseils sans forcer à l’achat. On sent qu’ils connaissent bien leurs produits et qu’ils aiment ce qu’ils font. Les articles sont de qualité, bien présentés, et les prix restent corrects. Le service est rapide, efficace, et on repart avec le sourire. Franchement, c’est le genre d’endroit où on a envie de revenir. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !"

"Que dire, à part fuyez. 2 commandes pour deux clients. La première est faite sur mesure pour un arrivage 2 à 3 semaines plus tard. Finalement on me contact pour me dire que la commande, ma commande est partie à Brest, finalement je re perd 2 semaines, car sa coute trop cher à l'entreprise de faire revenir un camion, ce qui aurait été logique ne l'ai pas pour tous le monde malheureusement. puis je me dit finalement les carreaux sont arriver à la bonne mesure donc, je laisse une chance à cette entreprise. j'envoi un second client pour faire une commande. deviné quoi bas encore un problème, cette fois ci. surprise les carreaux sont couper dans le mauvais degré, l'excuse 1. j'ai pas eu le format sous les yeux donc c'est pour sa. finalement je leurs envoi une photo du format en photons leurs boutique car mes clients sont aller avec un bout de parquet. bref excuse n°2, vous m'avez pas donner le degré donc je l'ai imaginé, ok !!!! Donc un client vient avec le format, vous regarder même pas ce qu'il vous apport, c'est très bizarre. sachant que mes clients on bien expliqué que c'était se format qu'il avait choisi et bien montrer à la personne la bas. mais cette personne n'a jamais vue la lame de parquet amener par mes clients. Néanmoins, ce vendeur leurs a même dit vous inquiété pas votre entrepreneur ma déjà commander sa et donc je sais, en leurs montrant le dessin de mon ancien client. surprise l'entreprise et le vendeur ne sont pas au courant. Excuse n°3 : on a couper comme sur l'ancien dessin, et puis vous nous avez donner que la longueur et la largueur pas l'angle de coupe. Hein Hein. c'est trop compliqué de m'appeler et me le demander. Puis de répond au vendeur bon bas je vais appeler mes anciens clients pour voir si comme vous dites les carreaux correspondent, réponse du vendeur, bas non ils vont pas correspondre parce que j'ai fait autrement. c'est une BLAGUE ! donc quoi comme à l'école avec les enfants, je dessine, je fabrique et après je laisse les clients se débrouiller ! Un Foutage de guele incroyable. Je fait un bêtise, je la réparer ou je la remplace, la non rien je suis responsable parce que le vendeur ne ma pas contacter pour me demander le degré, finalement curieux j'ai taper sur Google, la longueur et largeur du produit et surprise, l'angle de découpe sort pile directement. Pourtant au lieu de couper a 45° comme c'était évidemment la chose à faire il on couper a 30°. donc tous le carrelage est foutu. Je suis outré par le comportement de cette entreprise. Donc finalement l'entreprise, et leurs vendeurs, nous laissent dans la merde, ils ne re fabriqueront pas le carrelage client, et ne rembourseront pas non plus. Ah si il on proposer de le poser dans l'autre sens étant du pointe de Hongrie plutôt qu'arranger le client, autant lui faire faire quelque chose de dégelasse c'est mieux."

"Très beau carrelage avec une large gamme de prix. Une équipe qui connaît très bien ses produits et distille de très bons conseils."

"Déjeuner de 12h00 à 14h30, tu vas travailler ? De plus, le portail est fermé, il n'y a nulle part où se tenir debout !"

"Très bon conseils. Acheminement rapide. Du choix et des matériaux de qualité. Équipe commerciale au top. Je reviendrai pour un nouveau projet."

"Très sympathiques mais les produits vendus ne sont pas en rapport avec le prix payé autant aller au supermarché Personnellement j ai acheté des meubles de salle de bain au prix fort On n utilise pas cette salle de bain Les façades se sont abimées Cela a été réparé par la société Puis problème de charnière qui a arraché l intérieur de la porte ( ouverte une à deux fois par mois seulement ) La aucune proposition de réparation , ce serait du à un mauvais usage de ma part ( encore une fois on ne l utilise pratiquement pas) Dans une autre salle de bain on a des meubles qui ont 40 ans qui servent tous les jours : pas de problème Autant vous dire que je ne retournerai pas à ouest carrelage me faire escroquer une autre fois !!"

"Joli petit showroom"

"Magasin de carrelage que je conseille vraiment pas aux clients ! Retard de livraison et manque de professionnalisme auprès des clients. Grosse déception pour mon collègue Plombier- Carreleur et moi même ."

"Du choix et belle qualité"

"Super service, très agréable. Ils m'ont dépanné alors que j'avais un souci de carrelage. Je recommande !"

"Du choix, des produits de qualités et un excellent accompagnement commercial avec des délais respectés."

"Très beaux produits ,espace dexposition très net et de bons conseils en prenant le temps de vous expliquer. Merci"

"Très satisfait de cette société. Produits de qualité. Les conseils personnalisés sont vraiment appréciables. Je recommande."

"Beau matériel bien présenté, pleins de modèles qui donnent envie, malheureusement accosté par une vendeuse bourrée de préjugés, elle nous a orienté vers l'arrière du dépôt où se trouve les fins de séries et les bas coûts ce qui equivaux aux zéros pertes de chez casino supermarché. Heureusement nous avons trouvé darty cuisine qui ne nous ont pas jugés."

"Entreprise sérieuse qui respecte ses délais et dont la qualité des travaux est très satisfaisante. Équipe très sympathique et agréable lors de l'intervention."

"Bon accueil très professionnel"

"Très grand choix de carrelage, un suivi et des conseils de vrai professionnels, je recommande vivement"

"Que dire. J'ai souvent rencontré des entreprises pour mes travaux mais ces personnes sont absolument fantastique. Courtoie, disponible, serviable c'est une excellente expérience. J'ai voulu charger ma commande de carrelage seul comme dans beaucoup d'endroits mais le patron ne m'a pas laissé faire et à tout chargé seul absolument formidable. Je recommande fortement pour le côté humain et la qualité des produits"

"De déceptions en déceptions... Et même agressif. Aucun geste commercial, aucune excuse."

"Très professionnel."

"De très beaux modèles de carrelage des professionnels à l'écoute et des tarifs raisonnables"

"La vendeuse est une vrai forceuse, le carrelage est bien au-dessus des prix du marché."

"Très bel accueil et de très bons conseils Merci pour tout cela"

"Du choix et le gérant prend son temps pour vous conseiller et vous aiguiller au mieux en fonction du style et des matériaux que vous recherchez. Les prix sont indiqués avec livraison incluse."

"Super très bon choix de carrelage"

"Prix raisonnables et bons conseils"

"Très sympa et surtout très professionnel"

"Très bon accueil, des conseils avisés, rien à ajouter c'est top"

"Des gens à l'écoute du client"

"Chaque client est un ami Excellent service... Très sympathique... Très bon accès..."

"Services professionnels"

"Accueil et conseils de pro. Très grand choix présenté dans le showroom et encore plus sur catalogue. Je poste un avis aujourd'hui bien que ce ne soit pas ma première commande chez Ouest carrelage, ni la dernière. Je recommande vivement."

"Beaucoup de choix et de très bons conseils ."

"Personne pas aimable. le covid 19 à perturbé cette dame ."

"Beaucoup et de bons conseils"

"sérieux professionnel mais un peu cher .le choix est là!"

"on trouve son bonheur.qualite professionnalisme assuré."

"Qualité accueil et service au top"

"Un peu cher , showroom intérieur tres bien , a l'extérieur on si retrouve beaucoup moin."

"Large gamme choix de grande qualité et excellents conseils de la part du vendeur très aimable également. Je conseille vivement. Tout le carrelage de ma maison vient de chez eux."

"Beaucoup de choix"

"Bonne gamme de produits, mais il faut surveiller ces vendeurs de près lors des paiements ; nous avons été facturés deux fois pour la livraison et ils ont surfacturé un paiement final (en prenant en compte un acompte par erreur). Il leur a fallu plus de quatre semaines pour rembourser l'acompte trop perçu ; nous n'avons jamais obtenu le remboursement des frais de livraison doubles. Intention ou simple incompétence de leur part ? Au final, cela ne change rien. C'est un endroit à éviter."

"Très à l'écoute du client et d'une sympathie remarquable. Très professionnels et réactifs!"