MODERN CRAFT

"Je déconseille fortement cette enseigne ! Une vendeuse très sympathique mais pas professionnel du tout, commandes de 3 carrelages différents, 3 erreurs … aucune des 3 références n’avaient le bon m2 malgré les 10% de chutes calculés. Lorsqu’on le fait remarquer au responsable (très arrogant au passage) il vous engeule, comme si c'est nous le fautif … 3 mois d’attente pour récupérer le carrelage … et bien sûr aucune excuse !"

"un vendeur au top , des délais respectés et de très bons prix ! je recommande"

"Je suis entrée par hasard dans ce showroom. Je recherchais depuis longtemps un revêtement mural qui correspondait à mes attentes.J'ai eu la surprise de découvrir un large choix de carrelage de qualité, à un prix abordable. Oligert m'a conseillée de façon très professionnelle et sympathique. J'ai donc opté pour un carrelage qui me plait beaucoup à un prix compétitif !"

"Conseillé par Oligert, très pro et très sympathique, toujours de bons conseils. Nous prenons tout notre carrelage dans cette entreprise depuis longtemps et vraiment tout le monde est au top, et la qualité est là. Entreprise à recommander les yeux fermés 👍"

"Une très belle exposition de carrelages et des petits prix par rapport à la concurrence. Et leur propre entreprise de pose. Tout est parfait et simplifié, je recommande."

"Très bien accueillis dans un magnifique showrom, nous avons eu un grand choix de carrelages modernes de qualité pour sublimer notre salle de bain. J'ai bien apprécié les conseils d'un spécialiste et je recommande vivement cette enseigne."

"Beaucoup de choix, très content de l’achat, équipe, très sympa et à l’écoute à conseiller fortement"

"Un vendeur très sympathique, se nommant. Patrick m’a aidé à faire mon choix et opté pour un Carrelage juste magnifique merci à lui et toute son équipe je recommande tous ce qui verrons mon avis ce magasin avec très grand choix et pas chère."

"Du choix, éventail de prix, disponibilité du personnel et bons conseils, et expo intéressante qui donne des idées."

"Vraiment pas satisfaite du service client, nous avons passé commande début juin 2024 nous somme maintenant en août aucune nouvelle de ma commande ils sont injoignable par téléphone quand on se rend sur place ils nous disent qu’is nous rappellent le lendemain sans faute !! Jamais eu de réponse de leurs part et cela fait 2 mois que mon chèque a bien était encaissé sans jamais savoir où se trouve ma commande !!! Je regrette vraiment ma commande chez eux !!!"

"Merci Safa pour votre reactivité et vos conseils"

"Une expérience exceptionnelle chez MODERN CRAFT ! Leur sélection de carrelage est incroyablement variée et de haute qualité. Le personnel était très compétent et serviable, m'aidant à trouver exactement ce dont j'avais besoin pour mon projet. Le service client était impeccable du début à la fin, et j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur efficacité. Je recommande vivement MODERN CRAFT à quiconque cherche des carreaux de qualité et un service exceptionnel."

"Acheteur pour plusieurs types de carrelages... J'ai trouvé mon bonheur grâce à Oligert ! Un vendeur qui connait tous ses produits, répond à vos attentes et vous aide dans votre réflexion. Ce magasin à un choix impressionnant de modèles !!! Je conseille fortement d'y aller et demandez Oligert !!!"

"Magnifique et large choix. Très belle qualité de produit"

"Très professionnel, très sérieux tres bonne qualite de prix je vous conseil"

"Accueil irréprochable. De vrais professionnels a des tarifs défiants la concurrence. MERCI"

"Nous avons acheté des carrelages de 1,20 m × 20 cm (62 m2) - imitation bois, ainsi que les plinthes. A l'ouverture de ces paquets, en presence de notre carreleur (professionnel reconnu depuis plus de 15 ans), nous nous sommes rendus compte que les carreaux étaient bombés au milieu, ce qui rend impossible la pose en décalé, comme demandé lors de l'achat du carrelage. De plus, nous nous sommes aperçus que les plinthes livrées n'avaient pas toutes la même taille ! Nous nous sommes rendus au magasin d'Aubagne pour voir quelles étaient les solutions possibles (échange ou remboursement). Nous avons rencontré le frère du directeur qui a voulu nous expliquer qu'il y a une marge de tolérance dans le galbe du carreau et que notre carreleur n'y comprenait rien et que c'était un amateur. Le ton restait courtois mais très dédaigneux. Sur ce, est arrivé le directeur, qui, d'entrée, sans même nous écouter, a commencé à hurler et à nous insulter gravement. Puis, assis sur son fauteuil, il a continué à nous insulter, y compris le carreleur qui a préféré sortir. Le directeur s'est permis de nous tutoyer en disant que des gens comme nous ne sont que des nuls (nous sommes des retraités qui avons eu une carrière professionnelle bien plus responsable que vendeur de carreaux..). Devant tant de grossièretés et de suffisance et vu qu'avec ce PERSONNAGE SI VULGAIRE nous ne pourrions pas trouver une solution correcte, nous avons préféré partir sous les injures. En résumé nous devons trouver une autre solution à nos dépens mais pour éviter les mêmes désagréments à d'autres, un seul conseil : FUYEZ ce magasin !"

"Carrelage de qualité, personne à l’écoute. Merci"

"Bravo à Patrick et son équipe pour leur travail de qualité ! Rapport qualité prix imbattable ! Encore merci !"

"De Vrai Professionnel !!! Avec beaucoup de gout et des conseils normalement payant 😃"

"Large Choix de carrelage comme on voit nul part ailleurs Le résultat est Irréprochable !! Bravo a L’equipe"

"Nous avons acheté des carrelages de 1,20 m × 0,20 m (62 m2) - imitation bois, ainsi que les plinthes. A l'ouverture de ces paquets, en presence de notre carreleur (professionnel reconnu depuis plus de 15 ans), nous nous sommes rendus compte que les carreaux étaient bombés au milieu, ce qui rend impossible la pose en décalé, comme demandé lors de l'achat du carrelage. Nous nous sommes rendus au magasin d'Aubagne pour voir quelles étaient les solutions possibles (échange ou remboursement). Nous avons rencontré le frère du directeur qui a voulu nous expliquer qu'il y a une marge de tolérance dans le galbe du carreau et que notre carreleur n'y comprenait rien et que c'était un amateur. Le ton restait courtois mais très dédaigneux. Sur ce, est arrivé le directeur, qui, d'entrée, sans même nous écouter, a commencé à hurler et à nous insulter gravement. Puis, assis sur son fauteuil, il a continué à nous insulter, y compris le carreleur qui a préféré sortir. Le directeur s'est permis de nous tutoyer en disant que des gens comme nous ne sont que des nuls (nous sommes des retraités qui avons eu une carrière professionnelle bien plus responsable que vendeur de carreaux..). Devant tant de grossièretés et de suffisance et vu qu'avec ce PERSONNAGE SI VULGAIRE nous ne pourrions pas trouver une solution correcte, nous avons préféré partir sous les injures. En résumé nous devons trouver une autre solution à nos dépens mais pour éviter les mêmes désagréments à d'autres, un seul conseil : FUYEZ ce magasin ! PS : nous avons mis une étoile pour notre avis car nous ne pouvions pas en mettre aucune !!"

"Très bon accueil très commerçant de bon conseil le magasin est magnifique avec de nombreux choix de très beaux carrelage je vous le conseille à 100 %"

"Magasin a fuir aucune considération de prise en charge client , pas de reprise de marchandises uniquement avoir...(dans un magasin de carrelage.......) A faire profiter a un ami on vous dit ...alors qu'il ont plusieurs palettes de ce carrelage en stock...enfin un conseil passer votre chemin ilya tellement de magasin de carrelage dans cette zone que vous trouverez votre bonheur ailleurs...."

"Voilà un véritable spécialiste du carrelage. J'ai choisi 200m2 de carrelage avec les précieux conseils de PATRICK. Je suis passé ce jour pour le remercier. La qualité est remarquable,la pose irréprochable,le rendu merveilleux et le prix imbattable. Vous l'aurez compris,je recommande vivement cette enseigne. Accueil et suivi du chantier sans défaut. Un MUST"

"Très accueillant, à l’écoute de mon projet équipe souriante, agréable"

"Personnel agréable"

"Un accueil agréable dans un magasin qui contient beaucoup de choix. Un carrelage de très bonne qualité. Très contente de notre choix."

"Produits de qualité et de bon prix très correct je vous conseille"

"Merci à Jacques le boss pour ses bons conseils en choix et en goût du carrelage J’ai la salle de mes rêves ainsi que mon sol de maison au top Un grand merci !"

"Beaucoup de choix et des prix intéressant un des moins cher sur le marché. Personnel disponible et à l'écoute."

"Très professionnel des stocks disponibles de nombreux choix de carrelage et des prix compétitif"

"Rapport qualité prix extra. Un choix exceptionnel et des conseils professionnels."

"Je suis très satisfait dans ce magasin très bonne qualité prix et de produits,une équipe à votre disposition,je vous conseille, merci à bientôt"

"Très professionnel, très sérieux. Des produits magnifiques avec un très grand choix. Lieu incontournable à connaître."

"PIRE EXPÉRIENCE COMMERCIALE Plusieurs désagréments : 1) le standard m’indique de me déplacer obligatoirement en magasin pour passer commande. Arrivée sur place, finalement il était possible de commander par mail. 2) un mois après commande, sans nouvelle, je les contacte pour savoir où en est ma commande. La commande était dans leurs locaux depuis plusieurs jours. 3) le carreleur qui devait poser les carreaux m’informe qu’il manque les 3/4 de la commande. 4) Je rappelle le magasin, les informe de l’erreur, la standardiste est désagréable et je demande à parler au responsable qui me conseille de « rester à ma place car je ne suis qu’une simple cliente ». 5) un nouveau mois s’écoule, encore une fois sans nouvelle, je les contacte pour savoir où en est ma commande, qui cette fois était arrivée depuis 3 semaines ! 6) mon carreleur (qui a dû intervenir une seconde fois pour finir la pose du carrelage) est allé récupérer la commande à ma place, sans signer de bon de livraison …"

"Erreur à la commande, pas d’appel à la réception de celle-ci et finalement erreur à la livraison avec en prime incivilités auprès de ma compagne … En tout 4 mois pour seulement 4 mètres carré de crédence, et évidemment aucun geste commercial. Je ne recommande pas du tout."

"Très beau show room le patron très sociable beau choix de carrelage le top du top en carrelage"

"Excellent carrelage le patron et sympa allez les yeux fermer des modèles de carreaux unique exceptionnel"