Forgiarini - Mulhouse

"Le vendeur Damien Krafft au top du top. Merci à lui pour ça gentillesse et son professionnalisme."

"Accueil chaleureux et sympathique, à l'écoute et de très bon conseil !! Un choix énorme à ne plus savoir quoi prendre !!"

"Robinet gamme Ondina , un problème pour changer le mousseur, voir impossible , le robinet est changer garantie huit ans , je confirme , très bon magasin , il font le maximum !"

"Je voulais voir les soldes mais visiblement du carrelage au triple du prix de Leroy Merlin pour une différence si faible je n'adhère pas du tout"

"Vendeuse agréable et très professionnel, je recommande fortement"

"Bonjour. Très bien accueilli Très bon conseils belle gamme de carrelage. Vendeur à l'écoute pour vos projet super professionnel. Ont vous remerci Christophe CLAUDE"

"Un peu déçu…. Nous y sommes allés pour la rénovation de deux salles d’eau en espérant trouver des conseils et des inspirations mais au final personne n’a réussi à nous conseiller"

"Merci beaucoup à Damien pour nous avoir conseillé, très professionnel est à l’écoute des besoins. Grâce à lui nous avons pu trouver un beau carrelage pour la salle de bain ainsi que pour la pièce de vie dans un budget raisonnable. Le livreur est très sympa et les disponibilités de livraison sont top. Merci à eux"

"En tant qu'architecte d'intérieur j'ai eu l'occasion de collaborer avec Tina pour plusieurs projets. Grand professionnalisme, écoute, disponibilité et réactivité permettent un travail de concert très appréciable ! Le beau showroom de Forgiarini présente des matériaux et produits de qualité. Je recommande !"

"Un établissement sérieux. Le carrelage est de qualité avec un service et un suivi très professionnel. Olivier nous a très bien guidé. , rassuré et ecouté. Si vous chercher des revêtements de qualité pretium vous pouvez compter sur cette enseigne."

"Pour faire du chiffre pas de soucis, vendeur pas pro du tout, vous vend de la colle à carrelage alors qu'on avait précisé que c'était pour dans 1 an du coup au bout de 4 mois la colle était déjà foutu, ensuite la commande du carrelage au moment de la pose il manque des mètres carrés et alors quand vous recommandez catastrophe ils vous annoncent une date de livraison mais finalement rajoute semaine de délais je ne recommanderai à personne de mon entourage de venir acheter quoi que ce soit chez vous !"

"De beaux produits, excellents conseils, et disponibilité de la part d’Anaïs qui ont fait la différence. Entreprise que nous recommandons chaleureusement"

"Nous sommes très satisfaits des produits et services de Forgiarini. Christophe, notre commercial a su être à l'écoute de nos besoin et à répondu à nos attentes. Un grand merci à lui pour son professionnalisme !"

"Très beau showroom, l'accueil est plutôt chaleureux. On apprécie la grande variété de carrelage, mais aussi d'équipements de salle de bain et de parquets."

"Rénovation complète de notre maison du sous sol au grenier y compris des extensions depuis 2 ans Carrelage, meuble de salle de bain et parquet de très bonne qualité. Le choix est difficile en magasin mais Merci à Claude Christophe pour ses bons conseils, sa réactivité, son professionnalisme Très satisfaits de nos choix et sans aucuns regrets :)"

"Très content de ce magasin, parquet, carrelage et dalle pour terrasse, j'y ai largement trouvé mon bonheur ! Des produits de qualités, que l'on ne trouve pas autre part et à un prix compétitif ! Merci à Claude Christophe, Tina Huynh et toute l'équipe , je recommande !"

"Superbe expérience ! Émeline à su toute de suite nous guider vers les bons produits ! Simple, efficace et très pro je recommande sans hésiter 👍🏻"

"Bonjour, globalement satisfait de la commande malgré qq carreaux muraux (faience) casses....Cela arrive. du parquet de très bonne qualité 100m2de pose et une jolie salle de bain entièrement carrelé installé . Un service après vente a l'écoute ."

"Nous sommes aller choisir notre carrelage pour notre futur maison. Nous avons été super ravis du service avec Anais, de très bons conseils et très gentille ! Il faut dire les choses quand c’est bien! Nous recommandons vivement."

"Nous avons récemment visité Forgiarini pour choisir le carrelage de notre future maison, et nous avons été très satisfaits de notre expérience avec Anais. Elle était extrêmement gentille, souriante et compétente. Nous avons hâte de recevoir les visuels pour voir à quoi ressemblera notre future maison avec ce magnifique carrelage. Nous recommandons vivement Forgiarini pour leur excellent service client."

"Excellent fournisseur de matériaux , leur showroom est le lieux idéal pour accompagner les clients dans leurs choix de matériaux. Équipes réactives et accueillantes, je recommande !"

"Un commercial à l'écoute, Christophe a su parfaitement me conseiller et m'aider dans toutes mes questions concernant la pose des produits. Très satisfaite de mes achats, je reviendrais sans hésitation. Merci"

"Super, si vous cherchez quelque chose qui sort de l'ordinaire vous êtes au bon endroit. Sachant que c'est du carrelage italien de bonne qualité savoir que le prix est en conséquence. Personnellement je suis ravi des produit achetés"

"Un grand choix de carrelage. Vraiment sympas pour trouver ce qu'il nous faut. Des vendeurs à l'écoutes qui prennent le temps de trouver le bon carrelage qu'il vous faut."

"Parfait ! Nous avons été super bien accueilli, conseillé et suivi jusqu'à la fin des travaux de la maison. Surtout un grand merci à Éméline pour ses conseils avisés, sa patience sa réactivité et sa sympathie ! Je recommande vivement cette entreprise. Sophie et quentin"

"1 étoile car je ne peux pas en mettre moins. Portes choisies et commandées en Aout 2022... délais initial pour fin Novembre 2022. Portes reçues finalement mi mars 2023...et il manque une porte et des garnitures... aucune communication ni excuse du vendeur. En gros c'est comme ça point. résultat habiter pendant 3 mois sans portes intérieures. Le bonheur. Commande traitée avec un amateurisme déconcertant. Aucune maitrise des délais. A mes yeux, des vendeurs qui vendent du vent pour un délai qu'ils ne maitrisent pas. Je ne recommande absolument pas."

"Magasin haut de gamme avec une équipe de très bon conseil qui est de surcroît très sympathique. Grand plus le service après-vente est très réactif."

"Reçu par Damien qui est exceptionnellement parfait dans son domaine .Une âme d'artiste sommeil en lui , il a su répondre nos attentes avec finesse . Il sait mêler les couleurs et les matières avec justesse afin de vous proposez ce dont vous rêviez. Nous avons donc refait l'ensemble de notre maison : carrelage du salon, salle a manger , cuisine ainsi que la salle de bain complète , parquet des chambres jusqu'à la crédence de notre cuisine qui est tout bonnement exceptionnelle. Du matériels de qualité et des tarifs appréciable . Damien est un expert dans sa matière et nous le remercions de sa gentillesse et de son professionnalisme !"

"J’ai acheté mon carrelage pour aménager toute la maison chez Forgiarini Mulhouse. J’avais du y aller plusieurs fois pour pouvoir faire mon choix. Les vendeurs m’ont toujours bien accueilli et conseillé. J’ai du recul à présent et je reste satisfait de la qualité du matériel vendu. Merci Forgiarini!"

"Parfait. Par déformation professionnelle, pour tout achat important je fais toujours faire trois devis. Incomparable. Excellent accueil, Choix énorme, Conseil de professionnels.Merci à vous."

"Nous avons été bien conseillés par Émeline qui prend le temps et n'hésite pas à commander autant d'échantillons qu'il le faut : Merci pour son aide."

"Choix de carrelage très varié, très beau showroom et personnel très à l’écoute de nos attentes. Bravo à Tina qui s’est occupée de notre chantier et qui a su comprendre à merveille nos souhaits et s’est investie à 1000% pour trouver le carrelage de nos rêves! Merci Tina!! 🤩"

"Un excellent suivi, merci à Mr Claude Christophe pour sa disponibilité sa réactivité toutes nos contraintes ont été prises en compte; personnel très agréable merci encore pour la qualité du service et le super contact ( commercial; livreur; magasinier )"

"Bon accueil par un conseiller des notre arrivée . Des réponses immédiates aux questions posées. Nous avons souhaité un devis et nous l'avons eu en 30 min . Ça donne envie de continuer. De bons conseils déco également de la part de Anaïs. Très pro ."

"Bel établissement. Nous avons été accueilli et conseillé par Tina Huynh. Conseillère très professionnelle et à l'écoute de notre projet. Merci à elle. Nous avons fais plusieurs commandes et continuerons à venir dans le showroom pour nos travaux futurs."

"Un vaste showroom bien aménagé avec un large choix qui répondra à toutes les attentes, ainsi que des produits de qualités. Nous y sommes toujours bien accueillis et en particulier par le professionnalisme, les conseils, le sourire et la réactivité de Tina ! Je recommande !"

"Entreprise imposée par mon promoteur, magasin très beau, malheureusement le personnel n'est pas professionnel, erreur sur les avenants. Résultat de la pose ce n'est pas ce qui a été convenue.. Très déçu, aucun geste commercial ou solution trouver. Je déconseille fortement"

"Beaux produits, du choix. Nous tenions à souligner l'accueil chaleureux de Tina. Écoute, conseils, enthousiasme, patience et tout ça avec le sourire !"

"J'ai été très bien conseillée par Tina qui a su prendre en compte mes attentes et mes goûts pour pouvoir me recommander différents carrelages pour ma cuisine. J'ai été très bien reçue aussi la seconde fois pour l'achat. Je trouve qu'il y a beaucoup de choix. Un magasin de confiance que je recommande !"

"Hall d'exposition magnifique, avec un très grand choix de pierres et carrelages, plus belles les unes que les autres. Mais surtout un accueil très chaleureux, suivi de conseils très professionnels. Notre conseillère Tina a su très rapidement réaliser notre projet. D'une grande gentillesse, très a l'écoute du client et maîtrisant parfaitement son sujet, elle s'est donné beaucoup de mal pour répondre à nos attentes, tout en suggérant de temps à autre d'autres possibilités. Que nous avons adoptées pour certaines, car Tina a beaucoup de goût. Grâce à leur logiciel 3D nous avons pu avoir une idée du rendu de notre projet. Très satisfaits, nous recommandons chaudement cette adresse"

"Un conseiller à l'écoute et très réactif à nos diverses demandes. Ce n'est pas la première commande et nous n'hésiterons pas à revenir vers eux dans nos projets futurs !"

"Nous souhaitions rénover notre salle de bain. Si la conseillère était très agréable, elle n'a pas été de bons conseils. Elle s'est focalisée sur le carrelage. Au bout de 2h nous n'avions toujours pas regardé pour les meubles de salle de bains et le sanitaire... Une perte de temps incroyable, sans compter que nous attendons toujours à ce jour le devis demandé. Nous sommes allés chez la concurrence où nous avons été sup er bien accueillis et conseillés Tellement decus de cette enseigne."

"Il y a du choix... Mais dommage que l'accueil soit aussi décevant ! Même pas un bonjour au bout de 30 minutes de présence dans le magasin.... Cela ne donne pas envie d'acheter ! À éviter."

"Des produits de qualité, une gamme de choix très large et un accueil chaleureux. L'exposition de l'enseigne est vraiment très grande, ce qui favorise la projection dans votre projet. Nous avons eu la chance de rencontrer la directrice du showroom, pas très disponible mais très impliqué dans la satisfaction client. Nous avons été compris et conseillé, je recommande le professionnalisme de l'enseigne qui ne force pas la vente et pratique des prix vraiment attractif."

"Le showroom Forgiarini de Mulhouse. Nous y sommes allés pour choisir nos différents carrelages et parquets pour les différentes pièces de notre futur maison. Accueil sympathique, respect des normes sanitaires anti covid. Nous avons été très bien conseillé sur place pour les différentes teintes, les différentes associations de couleurs car le choix est large et variés !"

"SHOWROOM AU TOP ! Très bon accueil ! Large choix et plusieurs gammes de carrelage. Vendeuse très pro à l’écoute avec de très bon conseils. Carrelage choisi! Vivement la commande ! MERCI ANAIS !!!"

"Personnels compétent et à l'écoute ! Carrelages de de très bonnes manufacture et tout ce qui l'accompagne pour des prix très compétitif comparé à des carto . Merci bricolage ou c'est plus cher et de moins bonne qualité"

"800m2 de showroom ET 3 CLIENTS dans un magasin.- Pas très éfficace comme politique commerciale ! Difficile d'accès. Déjà un mauvais feedback en 2017 sur lequel nous n'avions pas fait d'observation"

"Fournisseur carrelage et parquet pour mon promoteur. Showroom vraiment sympa mais quand on ne sait pas vraiment ce qu'on veut, et qu'on demande de l'aide pour ses choix, le vendeur ne m'a vraiment pas aidé, aucune compétence d'architecture intérieur, aucun réel conseil, ou orientation dans les choix. En tant que débutant, et avec un choix restreint dû au contrat avec le promoteur, j'ai dû me documenter sur internet pour savoir quel couleur/matière choisir. Quelques semaines plus tard j'y retourne pour choisir mon parquet, je demande si le parquet est dans la gamme, la vendeuse, demande confirmation à sa collègue, je signe le bon de commande en faisant confiance à la vendeuse, sans prendre la peine de réellement lire le bon. Finalement le promoteur m'appelle pour me dire qu'il y a une plus value sur le parquet. Aucune marche arrière possible et 500e à payer. Certes c'était ma faute de ne pas lire, mais j'ai fais confiance à la vendeuse qui m'avais certifié que le parquet était dans la gamme, et n'a jamais fais mention de plus value, à l'achat ou à la pose. Méthode très douteuse. Je vous conseille d'aller voir un autre fournisseur, ce n'est pas ce qui manque dans la région."

"Si le showroom est magnifique les compétences des vendeurs sont à revoir. Nous avons passés plusieurs heures dans le showroom, accompagné d'une commerciale, pour choisir l'ensemble de nos sols et carrelage de salle de bain. Avant de partir nous demandons si cela rentrera dans notre budget (annoncé au début), la commerciale nous répond on va essayer. Une semaine plus tard c'est un devis faisant presque 3 fois notre budget qui nous ai envoyé après relance !!! Incroyable, quelle perte de temps et quelle déception."