Fayol Carrelage

"De vrais professionnels, des conseils, du choix et un accueil des plus agréable."

"Énorme choix très bien renseigné merci"

"Très bon produit,et bien conseillé."

"Service, conseil, disponibilité de l'équipe, tout est top !"

"Tjrs bien reçu personnel professionnel et belle salle expo Date visite a peu près"

"Bonne entreprise, bons produits conseils et suivi.."

"Depuis que j’ai aménagé dans ma nouvelle maison, mon carrelage se tâche facilement et même après plusieurs lavages, il reste taché à mon grand désespoir. Pourquoi ne pas avoir signalé qu’il n’est pas lavable normalement ? J'ai acheté chez vous des produits, pour la laitance, puis un dégraissant sur vos conseils, mais le carrelage a un problème...Est ce un défaut de fabrication ? Je suis vraiment déçue."

"Dans une démarche de rénovation de mon appartement, je me suis orientée vers un magasin local plus qu'une grande enseigne. Ne sachant pas quelle quantité prévoir, je voulais être conseillée. J'ai été accueillie et satisfaite de l'investissement du commercial concernant mon projet, ce qui change de certaines boutiques. Néanmoins, il y a eu une erreur dans le calcul de la quantité de carrelage commandé. Je me retrouve donc avec 4m2 de carrelage en excès sur le bras, que l'enseigne ne reprend pas car la marchandise n'est ni reprise, ni remboursée. Cela représente de l'argent perdue et du volume à stocker. Je me sens lésée sur ce point, ayant fait une totale confiance dans les calculs. Est-ce une simple erreur ou une méthode de vente ? La première réponse que j'ai eu à l'accueil a été Vous aviez qu'à faire attention et recalculer votre devis. Dans un second temps, la proposition faite a été de proposer mes carreaux à des personnes à qui il manque du matériel. Le SAV est, selon moi, peu satisfaisant."

"Très bien reçu !"

"Accueilli par un véritable professionnel (Didier) qui m'a orienté vers un produit correspondant à mes besoins, avec une précision sur la quantité nécessaire au cm carré près j'ai fait poser mon carrelage et le rendu est au delà de ce que j'avais imaginer qualitativement et esthétiquement."

"Une super équipe dynamique, de bons conseils, qui connaissent parfaitement leurs produits. Merci pour votre accompagnement !"

"C'est Charlotte qui s'est occupée de nous. Elle a facilité notre choix de faïence. Par ailleurs le devis a été fait avec sérieux."

"Malgré les problèmes qu'ils on eu avec leur transporteur, le personnel s'est montré patient et aimable. Leur compétence nous a permis d'avoir le carrelage qui nous plaisait et maintenant posé nous plaît toujours autant."

"FAYOL: Des professionnels, mais tout autant des personnes humaines vraiment au service de leurs clients, c'est rare ! Merci, JMP"

"Nous sommes clients en tant que particuliers et professionnels dans cette entreprise depuis les années 2000. Equipe très professionnelle, sympathique et à l'écoute. Matériaux de grande qualité. Nous avons toujours été très bien conseillés. Jamais déçus. Nous recommandons. Christine et Nacer"

"Excellente adresse , Didier est toujours de bon conseils , un vrai pro"

"Un vrai accueil et une belle écoute de Rémy que je remercie beaucoup pour ses conseils avisés, d'autant que, finalement, je n'ai pas finalisé avec l'entreprise en raison d'un budget trop juste. Merci infiniment pour votre disponibilité et votre compréhension, ne changez rien."

"De très bons conseils, Rémi a trouvé exactement le modèle de carreaux recherchés. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Je recommande ce magasin de carrelage sans problème."

"Je suis client chez Fayol Carrelage depuis plus de 10 ans et suis très satisfait des produits de qualité proposés et adaptés à mes besoins. Je recommande !"

"très beau showroom et très très large choix avec des conseils de vrais pros. je les recommande vivement"

"Un accueil chaleureux, des conseils de professionnels , un choix de qualité. C’est parfait !"

"De bons conseils, un accueil chaleureux, un professionnel compétent comme on les aime !"

"Très satisfaits de notre achat . Bons conseils et délais respectés"

"Très content de notre carrelage nous avons été bien conseillé le produit nous conviens très bien"

"Très satisfaite du produit, de l accueil en magasin et de l écoute. Le gérant est très compréhensif . Je suis passée par une décoratrice d Interieur pour acheter du carrelage . Hélas elle s est trompée dans la commande, et m a fait acheter trop de quantité ( bien que je lui ai signalé avant de signer le bdc ! ) . Je me retrouve donc avec 320 euros de carrelage en trop ! Le gérant se propose de me le rembourser si un client en magasin est intéressé pour acheter le même produit. Ce que j espère car la décoratrice a reconnu son erreur mais se refuse à me rembourser.... attitude décevante et limite ... ! Merci à M Chapon de trouver l acheteur et de me rembourser."

"Établissement sérieux de bons conseils techniques et des produits de très bonne qualité"

"Accueil très chaleureux, bonne qualité du conseil mais ce qui les distingue le plus de leurs concurrents, c'est un sens du service client exceptionnel. Je recommande vivement !"

"Je recommande fortement, merci à toute l'équipe et particulièrement à Rémi pour sa patience,sa disponibilité et son professionnalisme. Encore mille mercis Rémi."

"Étant Architecte d’intérieur, c’est en toute confiance que je travaille avec Fayol Carrelage, quand mes clients ont un projet de crédence, faïence et sol en carrelage. En fonction de votre budget, il y a du choix mais toujours ciblé grâce aux conseils de toute l'équipe de chez Fayol. Depuis maintenant 10 ans que je travaille avec eux, mes clients sont toujours ravis des produits, de la prestations des conseils ainsi que du rapport humain toujours chaleureux. Je recommande vivement Fayol Carrelage pour vos projets. Cordialement ArtéArmonyDesign."

"Parfait comme d'habitude personnel disponible et de bon conseil. Délais de livraison tenus"

"Très bon accueil dans ce magasin qui propose un large choix de carrelage haut de gamme ainsi que d'excellents conseils pour le choix et astuces de pro pour la pose des carreaux. La livraison a été très rapide. Je recommande !"

"Pour la deuxième fois j ai pris le matériel chez fayol et pas dessus Super conseil,carrelage de qualité je recommande"

"Super accueil et service client au top toujours disponible et commerçant. Carrelage de tres bonne qualité"

"Entreprise très sérieuse, à l’écoute ,des conseils avisés. Grands choix de carrelages et faïences et de grande qualité. Service rapide pour les pros , les techniciens sont tous parfait . Je recommande grande fayol : parole de pro"

"Je remercie toute l'équipe de Fayol Carrelage de Saint Marcel lès Valence pour votre accueil et professionnalisme. Un remerciement particulier à Rémi pour ses conseils, son écoute et sa gentillesse. David G"

"Bon magasin avec un large choix de materiaux de qualité. Une excellente équipe avec de bon conseil et à l'écoute de ses clients. Plomb'Alex."

"L’entreprise Fayol carrelage a des collaborateurs de grande qualité à l’écoute du Client et vraiment professionnel le matériel vendu est d’excellente qualité Merci à l’entreprise Fayol carrelage qui a des collaborateurs de grande qualités toujours à l’écoute du Client et vraiment professionnel le matériel est d’excellente qualité avec un choix étendu. Merci à toute l’équipe technico-commercial , Cariste, Administration…. À recommander absolument Christophe R"

"Très bon accueil, bons conseils pour le choix des matériaux et des colories. Forte déception en revanche en raison d’un défaut de qualité d’un matériau sans geste commercial ni possibilité de remplacement."

"Très bon accueil, choix de matériaux varié, personnel très qualifié et sympathique; ils m'on aidé dans mes choix techniques, toujours serviables et de bons conseils. Je recommande vivement Fayol Carrelages à St Marcel les Valence. Encore merci à l'équipe. Patrick P"

"Magasin avec de vrais professionnels qui connaissent leurs produits, prêt à vous accompagner pour le mieux Je recommande"

"Un énorme choix, de très bons conseils, des carrelages de qualité et un excellent service après-vente."

"Equipe disponible et de bon conseil. Magasin agréable et choix important. J'y retournerai."

"Nous sommes venus dans le magasin par hasard. Nous recherchions des plinthes qui puissent se marier à notre carrelage qui n est malheureusement plus commercialisé. Nous n avions pas acheté notre carrelage dans ce magasin et pourtant nous avons été reçu merveilleusement bien. Nous avons été conseillé et accompagné pour trouver les qq pièces qui nous manquaient. Un service client comme on en rêve. Vraiment bravo. Une chose est sûr si nous avons à reposer du carrelage nous savons où nous irons nous approvisionner. Merci à toute l équipe qui nous a reçu."

"Je suis venu avec une idée sur la faience nécessaire à ma cuisine et au final j'ai un résultat 100 fois mieux que l'idée de départ après leur conseil. Je recommande grandement."

"Très professionnel.. même débordé.. reste disponible et très à l’écoute du client. Merci 😊 vous êtes au top"

"Très bon accueil et de bons conseils. Nous n'avons pas perdu de temps, on a su nous diriger exactement vers ce qui nous intéressait. Merci à l'équipe."

"Conseiller sympathique, un bon choix, certains jolis produits en stock pour une livraison immédiate. Tout va bien. Merci"

"Plusieurs années après l'achat de carrelage dont nous sommes satisfaits j'ai eu besoin d'aide sur un souci d'entretien. J'ai été bien renseignée et sur place on m'a donné gratuitement un échantillon permettant de tester l'efficacité d'un produit avant achat."

"Nous avons été très bien acceuilli, la vendeuse a su nous conseiller et nous a aidé à trouver les carreaux pour notre maison. Elle nous a suivis tout au long de notre projet. Je conseille ce magasin pour le conseil mais aussi pour le grand choix des carreaux."