Compagnie des Carrelages

"les gens du carrelage sont très sympa!"

"Entreprise familiale très professionnelle, grands choix de carrelages, une équipe qui accompagne dans le projet donne de très bons conseils, très réactive et arrangeante. Nous avons pris le carrelage pour rénover une piscine et le rendu est vraiment superbe."

"Merci Michael pour votre profetionnalisme et votre gentillesse"

"Large choix. Bons conseils. Délai respecté."

"Accueil chaleureux, de bon conseils. Nous sommes très contents de notre carrelage. Nous étions très indécis et ils ont été très patients et disponibles pour nous à chaque visite. Merci à Mickael pour son aide et sa sympathie."

"Grand choix de carrelage, vendeurs accueillant, tarif attractif. D'ailleurs nous avons trouvé notre carrelage et pris commande. Merci."

"Meilleur magasin de carrelage sur nimes sans hésitation la qualité est top avec des tarifs plus que raisonnable. Accueil et conseil bienveillant. Mention spéciale à maude vendeuse très investie et professionnelle auprès de qui je me sert depuis des années et pour de nombreux m2😊"

"Bonjour Merci a Michael pour les explications et la rapidité de livraisons du carrelage prévue. Je recommande. Bonne journée"

"Personne pour nous renseigner. Quand enfin un vendeur se libere, il SAUTE sur les clients qui viennent d'arriver. Et pourtant nous sommes rentré et avons attendu avec politesse. Et bien notre carrelage piscine, extension et parement nous les prendrons ailleurs !!!"

"Très satisfait de la cuisine livrée et montée par la compagnie des carrelages. Simon est un vendeur comme on souhaiterait en rencontrer partout: à l'écoute, réactif, créatif, cherchant à percevoir les attentes du client sans jamais chercher à en proposer davantage que souhaité. Il nous a conçu une cuisine très belle et très fonctionnelle, adaptée à nos besoins et à notre budget. Je recommande vivement!"

"Un beau carrelage de qualité à prix raisonnable. Et un grand merci à Maud pour ses conseils éclairés et son professionnalisme. C’est assez rare de nos jours pour être souligné. Vous pouvez y aller en toute confiance. Merci Maud !"

"Bonne accueille mais beaucoup trop chère"

"Très bon accueil, nous avons apprécié les conseils et l'entretien avec Maud pour le choix des carrelages pour notre future maison. Merci à vous et à bientôt"

"Des personnes très sympa et professionnel merci à David"

"Réception commande dans les délais,très bon accueil ,rapidité service"

"Excellent. Personnel à l'écoute et très professionnel."

"Très bon accueil, vendeur à l'écoute du client pour faire le bon choix. Carrelages de qualité à prix raisonnables et livraison rapide. Je peux recommandé"

"Beaucoup de choix , nous sommes été bien accueillis"

"Un accueil chaleureux et un large choix de produits. Très satisfaite des conseils fournis par David Vidot et par son efficacité à répondre à mes demandes."

"Très satisfaite de mon expérience la qualité du carrelage, les conseils de professionnels, sérieux, patients, à l'écoute de nos contraintes. Un grand MERCI à Maud, Michael et David vous avez fait en sorte que nous soyons sereins dans nos choix et c'est très rare de nos jours d'avoir un vrai Service de Qualité."

"Bon accueil. Bonne réactivité et solution trouvée pour remplacer carrelages suite à retard d approvisionnement Large choix de carrelages de bon rapport qualité/prix. Du choix Je recommande"

"Grosse déception , tu viens acheter du joint que tu as déjà acheté chez heux. Le gas qui a de la bouteille dans ces locaux te dit qu'il ne font pas ce produit ! Alors tu doute et tu achètes un autre joint qui n'as pas la même teinte ! Je reviens le lendemain avec une photo on me dit qu'il l'on bien, mais qu'il ne peuvent pas m'en vendre car eux ne vende que du carrelage ! Super ! Merci pour rien"

"Très bien reçu et conseillé. Très grand choix a tous les prix"

"Le côté commercial avec maud a été très bien , rien a dire , c’est quelqu’un de compétent , elle vous conseil très bien ! Par contre le côté de la pose chez eux est mauvais .. quand on demande une pose sans plainte dans les placards .. alors qu’ils vous en mettent .. et après le devis n’est pas le même tarifs que la facture encore une erreur de leur part .. ils se sont trompés en quantité de pose de carrelage .."

"Très bon accueil...pour des explications de qualité. Merci."

"de tres tres beau carrelage et les employes sont tres professionels de tres bon conseils bravo a vous tous"

"Pour moi le meilleur magasin de carrelage sur Nîmes. Entreprise familiale, à taille humaine, une bonne équipe de commerciaux, un service toujours pro et réactif. Ainsi qu'un très large choix de faience/carrelage, completé par la possibilité de faire sa cuisine avec des produits de qualité allemande"

"Hyper choix spécialiste incontestable accueil et information de professionnels avertis."

"Très professionnel, beaucoup de choix. Les vendeurs sont disponibles."

"Ce magasin est génial, j'ai acheté tout le carrelage et les faïences de ma maison (124 m2) 2 SdB et le parquet pour 3 chambres. En plus j ai pris toute ma cuisine meubles et électroménager avec la pose , le cuisiniste est super compétent avec d'excellents conseil. C'est super. Je retourne le mois prochain"

"Très content de ce magasin je tout pris chez où aucun soucis de marchandise. A recommander sans problème"

"Nous avions rendez-vous, mais pourtant quand nous sommes rentrés dans le magasin, personne ne nous calcule. Quand la commerciale c'est enfin occupé de nous, aucune motivation, aucune envie de vendre. Bref, je pense qu'elle avait autre chose à faire."

"Très déçu du services. J'avais besoin de faience supplémentaire déjà commander chez eux . Je leur demande 1 devis . Je ne l'ai jamais reçu, je demande la même référence de faience , ont me fournis une mauvaise référence. J'habite à 100km . Jai donc 1h de route aller, 1h de route retour, je paie 10€ aller 10€ retour en péage en cat 2. Je paie le gasoil en plus environ 20e aller et 20e retour pour au final ne même pas faire un geste commercial alors que l'erreur vient de chez eux Le produit est espagnol et pas français donc je serais pas juger la qualité. En revanche je déconseille ce magasin qui sont pas compétent niveau commercial. Je n'irai plus chez eux fini !!!!"

"Rénovation d'une salle de bain complète en juin 2018. Tout le matériel acheté dans cette enseigne, robinet livré bas de gamme et non thermostatique comme prévu sur la facture, vasque revêtement qui se décolle au bout de 3 mois. Après 10 mois de relance, (dossier monté auprès d’UFF) janvier 2020 on vous téléphone pour vous dire que votre matériel de rechange est arrivé, par-contre pour la pose ceci n'est pas leur problème..... Passez votre chemin un bon conseil."

"Prix super attractifs, personnels très sympathique."

"Accueil sympa....dommage que la salle d'expo. ne soit pas plus agréable. Un agencement différent serait certainement + efficace. Prix affiché. Super."

"Très belle expérience, un accueil comme on en fait plus, un choix important, sans jamais vous pousser à la consommation"

"2000 lâchés pour une salle de bain, le receveur de douche sur mesure est voilé La réponse au téléphone: mettez du poids dessus sa devrais revenir FOUTAGE DE GUEULE, AUCUNE CONSIDÉRATION POUR LE CLIENT."

"Super site très bon accueil personnel très compétent large choix d 'échantillons à recommander ."

"Contact commercial attrayant MAIS Entreprise pas serieuse, délais de livraison pas respectés(de plusieurs semaines), SAV 0, de nombreuse pile de carrelage brisés lors de la livraison, et un patron irrespectueux des clients. Et pour seule explication on vous dit : ca marche comme ça dans le bâtiment. La compagnie créole ! Si vous cherchez un fournisseur sérieux, n allez pas chez eux."

"Mon constructeur a posé du carrelage de chez vous dans ma maison neuve. le rendu est tres chouette. j ai commandé et fait posé ma cuisine du coup chez vous. je suis super contente de tous les details et conseils. me voila en train de programmer le carrelage de ma terrasse...Je pense que l'acceuil et le conseil sont vos plus. le materiel est de bonne qualité et la salle d'expo est grande avec plein de choix. a bientot"

"Les avis publiés sur internet sur les prestations qu’une société a assurée, ne sont ni un exutoire, ni une sanction, ils sont la retranscription des faits. L’avis ci-dessous est donc la réalité de la prestation « pose carrelage » , et l’intégralité des désordres évoqués, a été transmise à la société il y a 3 mois déjà. J’ai donc confié la réalisation de 160m² de carrelage et faïences à cette entreprise que l’on m’avait hélas fortement conseillée. Concernant la pose, une catastrophe. Déplacer un meuble impossible, marcher pieds nus très désagréable. Et dans toutes les pièces, des carreaux qui sonnent creux. Après rude tractation la société a procédé au changement d’une bonne vingtaine de carreaux. Pire qu’avant !!!!! Un travail décevant, une finition déplorable. Un certain nombre de carreaux changés ne sont pas au même niveau que les autres !!!!! Concernant la faïence. Les carreleurs au lieu d’utiliser des mèches carbure pour faire passer la robinetterie ont fait les trous carrément au marteau comme il y a 50 ans ! De ce fait des trous totalement irréguliers, impossible donc de placer les rosaces sans laisser d’un cote ou de l’autre un espace où l’eau s’infiltre. Devant tant d’incapacité a bien travailler j’ai du me résigner à appeler un autre societé de carrelage qui a repris le chantier et a rattrapé le travail avec un résultat plus que parfait A qui la responsabilité ?? Un des deux gérants de la société qui était censé superviser le chantier et se rendre compte a temps des problèmes, n’a pas voulu reconnaitre les désordres prétendant que son travail était correct. Des égarements verbaux de la part de cette personne ont rendu les relations impossibles. En ce qui concerne les carreleurs impossible de leur demander conseil ou un simple avis. Tout juste un bonjour le matin quand ils arrivent, après ils parlent entre eux sans jamais vous adresser la parole et tournant la tète pour ne pas croiser votre regard dans la peur qu’on leur demande un petit conseil …. A la fin du chantier si je n’avais pas lourdement insisté la societé aurait laissé la maison dans un état lamentable de saleté. Sur les dormants des menuiseries des traces noires de marques de main. Le soubassement des menuisières aluminium tachés et salies par des incrustations de ciment colle négligemment laissé séchées et non nettoyées à temps. Les portes neuves salies (nous avons du jeter une porte tellement détériorée par le ciment colle). L’autre responsable de la société, qui lui, après une forte pression de ma part, s’est déplacé, a constaté l’étendue les désordres, a reconnu la défaillance de ses équipes, a tenté de les réparer, m’a remboursé la porte endommagée. Il m’a avoué qu’ils n’avaient pas l’habitude de travailler des carreaux grand format et qu’ils faisaient davantage de gros chantiers que des maisons individuelles. Mais alors pourquoi avoir accepté le chantier ?. On m’avait venté le professionnalisme, et le sérieux de cette société, l’expérience m’a démontré le contraire. Certes il y a eu tentative tardive de rattrapage des désordres mais sans succès et force est de constater que cette société n’a pas été en mesure de réaliser un travail correct pour des réalisations d’un certain niveau et négligente sur le suivi du chantier. En résumé cette societé n’a été en mesure de réaliser un chantier sans grandes difficultés de pose, et pas à la hauteur dans la technique de pose de grands carreaux et négligente dans le suivi de chantier."

"Un accueil tres agreable au magasin. De bon conseils."

"Equipe compétente avec de tres bons conseils livraison nickel. Retour des produits en sus sans soucis et en plus carrelage de qualité fabriquée dans le coin, je recommande."

"Une équipe professionnelle a l écoute Super réalisation de notre cuisine Merci encore"

"Accueil chaleureux, personnel compétent , grand choix et conseils pratiques. Je recommande."

"Merci pour vous conseils pratiques et votre réactivité, l'engagement et les competences de vos équipes m'ont permis de réaliser mon projet avec des produits de qualités. encore merci."

"De retour dans le sud, je vois que votre société est toujours là ! Je viens de vendre la maison des mes parents entièrement pavée par vous et les nouveaux proprios sont content des sols. Du coup je pense revenir vers vous pour ma prochaine construction."

"Fournisseur connu par l'intermédiaire de mon constructeur Clair Logis à Nîmes,ils m'ont vendu 90 m2 carrelage mais le problème c'est qu'il y a un défaut des éclats apparaissent sur 3/4 du carrelage (problème de cuisson). Malgré une souplesse concernant la résolution du litige il n'y a toujours rien de fait. J'ai un rapport d'expertise du poseur carrelage qui confirme la mauvaise qualité du carrelage mais Compagnie des Carrelages de Nîmes ne veut rien entendre. Je vais devoir aller au tribunal pour me faire entendre !!! Je ne recommande pas du tout !!!! Produit de mauvaise qualité et SAV pourri !!! Litige en cours depuis 2013."