Bricorama Viry-Châtillon

"Aucun vendeur pour me renseigner. Je suis du coup reparti sans achat."

"Très satisfait des conseils de Mathieu. Conseiller vraiment à l'écoute et très professionnel, je mets 5 étoiles."

"Tout pour le bricolage et l'accueil est sympa."

"Equipe Cour des matériaux au top ainsi que Mme Malika à l'accueil du magasin"

"Magasin de bricolage,les vendeurs sont sympas."

"Les prix restent élevés par rapport à la concurrence mais ça dépanne dans le secteur"

"Merci a Esteban du rayon jardinage qui a su me renseigner avec détails et a fait preuve d'un très grand professionnalisme. Il m'a bien aiguillé dans mon choix de tondeuse et c'est fort appréciable un vendeur compétent, ce qui n'est pas toujours le cas dans les magasins de bricolage:)"

"Il renseigne bien connaisse leurs produits."

"On a l'impression de les déranger et c'est pas donné."

"J'ai eu une fuite dans ma cuisine, ce qui a provoqué beaucoup de moisissures et d'humidité. Je suis venue dans ce magasin pour trouver des solutions temporaires afin d'éliminer la moisissure et l'humidité. On m'a montré les produits nécessaires et des pinceaux. J’ai répété plusieurs fois que je ne savais pas comment faire, que j’étais débutante dans ce domaine. Je demandais de l’aide. Mais le plus important, c’est qu’on ne m’a pas parlé des masques. Au final, j’ai respiré des spores de moisissures et je me suis sentie très mal. Si la conseillère avait pensé à la santé et m’avait immédiatement recommandé un masque, cela ne serait pas arrivé. Bien que j’aie demandé la toxicité de ces produits et des masques, et qu’on m’ait dit que les produits étaient non toxiques, la conseillère n’a pas pris en compte que la moisissure est toxique et qu’il est préférable de la nettoyer avec un masque pour ne pas la respirer. Il n’a jamais été question d’un masque contre la moisissure"

"Découpe d’une planche en bois faite n’importe comment! Découpe pas au milieu de la planche, et découpe absolument pas alignée! Travail pas sérieux du tout, à fuir!"

"Attention, produit acheté chez eux, un désinfectant.....arrivee chez moi, la date de DLU (date limite d utilisation était dépassée ) attention !"

"Samedi 9 août 2025 : Je fais toujours mes achats bricolage chez eux, et d’habitude les vendeurs sont top : aimables, de bon conseil, et prennent le temps d’expliquer et de recommander les bons outils. Mais cette fois, je suis tombée sur un trio… comment dire… pas dans leur meilleur jour. Premier vendeur : sûrement en stage, me montre des défonceuses sans rien y connaître. Deuxième vendeur : m’avoue carrément qu’il n’y connaît rien non plus. Troisième vendeur, leur responsable : interpellé en pleine pause déjeuner… mauvaise idée. Il arrive de très mauvaise humeur, me parle comme si j’étais une demeurée, et me conseille une autre machine… qu’ils n’avaient même pas en magasin. Apparemment, le ventre vide rend les gens désagréables. Ça arrive. Mais quand on est payé pour être au contact client, la moindre des choses, c’est de faire semblant d’être aimable et d’essayer d’aider. Je suis partie les mains vides… et chez Leroy Merlin, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait, avec le sourire et des conseils pertinents. Comme quoi, ça existe encore."

"Avec le vendeur Guillaume, très efficace, professionnel et très aimable. Investi pour résoudre mon problème de carte cadeau. Merci à lui"

"Livraison esprit d'équipe pour vider les camions pour nous éviter d'attendre je trouve ça professionnel merci"

"Magasin bien rangés prix abordable variétés des produits TOP"

"N'achetez surtout pas votre sable chez Bricorama regarder les photographies du sable 0/2. C'est rempli de cailloux... Inacceptable ! Ce n'est pas la première fois qu'on vous le dit Bricorama et vous continuez de les mettre en stock."

"Magasin Vieillot et sombre , personnel ( rayon électroportatif)insultant sa hiérarchie a haute voix a qui veut bien l entendre ..si vous n'êtes pas content de vos boss, allez voir si l herbe est plus verte ailleurs mais vos états d'âme on s'en fiche nous clients, on veut des renseignements mais apparemment,on vous dérangent ....désolé hein , j irais a Leroy Merlin"

"Politique commercial trompeuse. Affichées 5 € et vendu a 72€ en caisse"

"A fuir, le directeur au crâne chauve est horrible et ne pense qu'au profit. Il a été extrêmement désagréable avec moi et m'a rabaissé d'un ton condescendant. Je remercie les employés qui ont fait de leur mieux pour m'aider, je suis désolé qu'ils aient un directeur comme celui-là... Bref n'y allez surtout pas !"

"On trouve toujours ce dont on a besoin pour nos bricolages quotidiens. Malheureusement tarif trop élevé."

"Large choix de produits et matériaux, stationnement assez facile et prix correct."

"Grand magasin, mais impossible de trouver un conseiller ou / vendeur pour les renseignements ! Du coup je suis parti sans rien acheter."

"Un personnel très agréable, à l'écoute. Le magasin offre divers produits et le personnel saura vous conseiller sans problème."

"Équipe agréable, avec plus de choix que sur le site internet."

"Très beau magasin avec des employés sympathiques et de bon conseil. Offre de ce week-end plus que intéressante avec la carte. Seul bémol en passant en caisse entendre un agent de sécurité sortir un glaire excusez moi de terme et le cracher dans la poubelle. C'était répugnant."

"Responsable au pôle jardin pas du tout aimable et de mauvaise foi .. nous avons pris des canisses étiquetées à 17e , arrivé en caisse elles coûtent le double , la caissière appelle la responsable qui ne retrouve pas l étiquette dans le rayon , on se rend sur place pour rejoindre la responsable et elle nous dit que ces canisses sont bien à ce prix là mais l’étiquette ne figure par dans le rayon , et du coup je lui comment se fait- il qu’elles soient rangé sous cette étiquette de 17e , bah là grand silence… selon elle , c’est au client de vérifier le code barre et l étiquette ( la blague) et elle est partie dans le rayon , ce genre de personne devrait changer de métier"

"J'ai été stupéfait ! Quel magasin et surtout quel attention des conseillers de vente au petit soins avec les clients, remarquable service, les gros de la gsb peuvent prendre exemple sur ce magasin qui respire la bienveillance. Bravo à l'équipe ! Continuez ainsi"

"Beau magasin, propre, personnel accueillant rien a dire bravo."

"J’écris ce commentaire pour le vendeur incroyable qu’est IANDY au rayon bois/découpe. Je suis arrivée à 18:50 et Il devait finir à 19h. Je n’étais pas vraiment certaine de ce que je voulais. Il a été tellement gentil, patient , à l’écoute, sympathique, de bon conseil. On a du mettre15-20 minutes pour trouver ma solution et à aucun moment j’ai senti qu’il voulait m’expédier. Je tenais à faire ce commentaire car on en voit pas tous les jours des personnes comme ça donc Merci IANDY."

"Un bon magasin de bricolage avec en plus des rayons utiles dans bien des domaines : jardin, vélo, animalerie, etc"

"Un magasin juste magnifique ! Le plus beau Bricorama que j’ai pu faire ! La mise en rayon est sublime et nous avons pu réellement nous projeter et acheter nos 4 luminaires grâce à cela. Nous y reviendrons très vite pour continuer nos emplettes que ce soit pour l’intérieur ou pour l’extérieur de notre maison. En résumé : la meilleure adresse pour décorer votre chez vous. Un grand merci aux salariés très chaleureux, souriants, aidants, rapides et drôles en prime !"

"Achat d’un ensemble MEUBLE AVEC LAVE-MAINS DÉCOR CHÊNE Piccolo 2. Si l’apparence est plutôt sympa, la qualité du meuble est désastreuse. Le revêtement éclate à peine touché, d’ailleurs un vendeur a même mentionné le « bas de gamme » mais n’ont rien de mieux à proposer. Par ailleurs, porte couleur chêne non conforme. Nous y sommes retournés 3 fois pour trouver une solution car ancienne et nouvelle gammes sont vendues en même temps mais les dimensions diffères comme les avis sur retour possible de la porte, puis du meuble complet et à nouveau que la porte. Cerise sur le gâteau un responsable pas aimable ni accueillant et qui ne sait pas s’excuser pour les désagréments subis. Bref ! Très déçus par les produits et la qualité de services de ce magasin même si certains employés essaient de faire au mieux mais hélas pas majoritairement."

"La disponibilité des vendeurs et on voit qu'on les embête quand on pose des questions sur des articles... dommage car je trouve les articles intéressants"

"Nous sommes très bien reçu est super bien renseigné merci surtout Mickael le meilleure vendeur qui n’a pas hésité à prendre son temps pour m’aider à trouver se que je chercher et à m’expliquer le montage très gentils"

"Vendeur au rayon parquet top je n’ai pas son nom (celui qui nous a accueilli pas les autres). Achat de parquet flottant pour 40m2. Une fois la vente réalisé à la caisse on nous apprend qu’avec la carte du magasin on pouvait avoir une réduction supplémentaire. La caissière de mauvaise foi n’a pas voulu refaire la vente en prétextant qu’on avait déjà eu une remise. Effectivement c’est le vendeur en rayon qui l’a appliqué sans qu’on le lui demande donc vos préjugés bidon…… Je n’y suis jamais retourné."

"Dans ce magasin les vendeurs sont une perle rare. Parfois il faut ratisser tout le magasin pour en trouver un en train de discuter dans un angle avec deux ou trois autres vendeurs. Quand vous lui poser la question, souvent il ne sait pas, ou vous renseigne mal ou vous conseille le mauvais produit."

"Très bon de magasin où il y a de tout (alors cette pas beaucoup de choix en termes de couleurs... par rapport à des hyper) mais ici on trouve beaucoup plus que du dépannage, il y a également un atelier de découpe du bois. Il y a également des plantes et arbustes. Au niveau prix c'est correct, parfois plus cher ou moins cher que les concurrents. Ce qu'il manque à mon avis : c'est des cours de bricolage - que d'autres concurrents proposent. Mais c'est du plus."

"C'est toujours bien d'avoir une enseigne près des centres villes pour éviter de perdre du temps à aller dans d'autres enseignes plus loin. La majorité des produits utilisés pour des travaux de particulier sont disponibles . Les prix sont honnêtes et plusieurs gammes de produits et de prix sont proposées. Peux être qu'une plus grande présence de conseillers serait utiles."

"Les tapis roulants ont été retirés. Il faut attendre d'être devant la caissière pour pouvoir commencer à déposer notre matériel sur une toute petite surface. Je ne crois pas que cette nouvelle implantation évite les files d'attente au contraire. Quelle idée peu ingénieuse. Dommage"

"Je suis passé le 24 decembre en fin d’après-midi a Bricorama pour couper du metal. J’ai été d’abord pris en charge par des dames très sympathique a l’accueil qui ont eu la gentillesse et la patience de m’expliquer ou je devais aller et comment, puis c’est monsieur Riad qui m’a accompagné et s’est occupé de ma demande pendant tout le long. Le personnel est vraiment gentil, abordable et serviable. Un grand merci a toute l’équipe."

"En plein dégât des eaux mais les vendeurs, apres avoir dit qu'ils arrivent, tapent la discute entr eux puis m'envoient vers un collègue qui n'avait rien à voir avec le rayon. Finalement c'est un pote qui trouve la bonne pièce en regardant sur internet. Pas ma première fois qu'un truc du genre arrive. Magasin qui fonctionne parce que c'est le seul dans le coin mais franchement de la daube."

"Il y a de tout dans ce magasin de bricolage ! Les employés sont super sympa et sont là pour vous conseiller dans la bonne humeur Le magasin refait peau neuve avec des changement constants ! Foncez vous ne serrez pas déçus"

"Large gamme de produits, beaucoup de choix par rapport aux prix, rayons très bien organisés. J'ai eu toutes les informations que je voulais quand je me suis adressé à un agent du magasin qui était accueillant et attentifs par rapport à mes demandes."

"Préparez votre visite et votre liste de course car certains produits sont très différentes de ce qui est référencé sur leur site, assez... vieux et pauvre. Le magasin quant à lui est vaste et bien achalandé, les rayons assez bien rangés aussi. Par contre n'espérez pas trouver un spécialiste par rayon, au mieux un stagiaire peu qualifié, et foncez a la découpe verre et bois a l'ouverture, car les files peuvent s'allonger rapidement. J'y balance la moitié de mes économies chaque mois avec entrain, bricolage quand tu nous tiens..."

"Pour s'orienter dans le magasin et trouver un produit, j'ai demandé du demander 2 fois à 2 vendeurs différents, car je ne le trouvais pas, j'ai bien l'impression que je les dérangeais dans le discussion .... C'est dommage de dire aux clients c'est vers l'outillage, cherchez pour l'un , quand j'ai cherché un autre vendeur, lui m'a dit c'est dans la première allée de l'outillage, c'est pas compliqué ! Résultat j'ai cherché et pas trouvé mon article, j'ai tourné les talons et je suis parti à la concurrence... Pourtant ce produit est bien référencé dans ce magasin !!!! Quel manque de professionnalisme, je ne reviendrai plus"

"Une très belle expérience. On peut acheter tous ce que dont on a besoin. C'est vrai que c'est un peu cher mais ce sont des bons produits."

"On y trouve toujours ce que l'on veux, les vendeurs sont disponibles et à l'écoute. Pour ma part j'ai trouvé de quoi finir mon buste et investi dans un fer à souder pour le pratique à percer mes bustes. Merci pour leurs conseils."