Arborescence Sud Ouest

"Service client déplorable. Suite à une commande de carrelage, dont plusieurs ont été livrés cassés à plusieurs reprises, on m'a promis de l'aide pour résoudre les problèmes. J'ai laissé plusieurs messages, j'ai parlé à la dame au téléphone et on m'a promis de me rappeler pour me proposer une solution il y a plusieurs semaines. Toujours rien. Expérience client déplorable, et plusieurs centaines d'euros perdus sans solution."

"Merci à Arborescence pour ce superbe carrelage. Réception dans le grand est sans problème. Je recommande !"

"Un large choix que l’on ne trouve pas ailleurs"

"Les conseils et l' accompagnements du choix chez Arborescence sont judicieux et fins, très agréable d'être dans le magasin et de pouvoir faire ses compositions, disponible, humain et professionnel jusqu'au bout, je suis ravie du résultat, Merci beaucoup !!"

"Très belle sélection et bons conseils, madame a été très disponible pour nous commander au plus vite ce dont nous avions besoin et s’est adapté à nos quantités car nous avions un besoin spécifique en fin de chantier. Il y a aussi quelques chutes de carrelage magnifiques qui sont accessibles et parfaites pour les petites crédences de dernière minute!"

"Achat feuille de pierre en ardoise , super produit, et service top . Encore merci"

"Produits de qualité, conseils très professionnels, tenue des délais de livraison, réactivité pour le réappro."

"Très joli magasin au coeur des Chartrons avec des matériaux de très haute qualité et bien souvent introuvables ailleurs. Du sur-mesure qui se pliera parfaitement à vos désirs les plus exigeants et donc un résultat hors du commun... Les conseils sont bons, la qualité est top, une pépite ce magasin ;-) !"

"Les carreaux sont magnifiques ! Merci beaucoup à Marie-Hélène pour sa redoutable efficacité et ses bons conseils !"

"C'est un vrai plaisir d'avoir des commerçants comme ça dans le quartier - service exceptionnel, tout à fait orienté client, gentillesse, professionnalisme. Un grand merci !"

"Tres bon service client et très contents de nos belles pierres 🤩 Terrazo CadOro et Marbre Bb. Je recommande."

"Personne désagréable au possible! On a l’impression de la déranger alors qu’on avait une demande bien précise. Nous déconseillons ce magasin. Allez au Mogador! Le sourire et l’amabilité seront au rendez-vous…"

"Bonjour, Nous nous sommes rendus au showroom situé 135 rue Notre Dame ce matin à 10h40. Magasin fermé sans aucune explication, alors que le site internet indique qu'il ouvre à partir de 10h15. Nous avons donc essayé de les joindre par téléphone, aucune réponse. La boîte vocale indiquait pourtant que le magasin était ouvert. Nous avons fait plus d'une demi-heure de trajet, merci pour le temps perdu !"

"Achat de terres cuites émaillées (cour extérieure, tour de piscine) : les carreaux sont magnifiques ! Et avec un an de recul, cela n'a pas bougé. Merci pour les bons conseils en magasin également (nous étions venus chercher du zellige à la base)."

"Nous y sommes allé pour de la peinture little greene, nous avons été très bien conseillé avec de très beau nuancier! La commande a été reçu en temps et en heure, donc top!"

"Excellente boutique de matériaux uniques sur mesure. Marie-Hélène, de part son expérience et professionnalisme, nous a guidé dans nos choix. Le résultat est absolument magnifique. Ravie d'avoir fait sa rencontre."

"Nous sommes venus pour trouver des carreaux de ciment voyant tant d'avis positifs sur ce petit magasin, et bien Marie-Hélène nous l'avons trouvé fatiguée un samedi soir à 17H de black friday, où était le conseil? un mail à 10H30 me demandant de valider une commande pour midi, bien évidemment lorsque vous ne pouvez lire vos mails qu'à 13H c'est compliqué, un appel aurait été appréciable, finalement livraison retardée, difficile lorsque c'est pour une entrée d'immeuble et que plusieurs avis sont requis. Bref une expérience client que je ne recommande pas vraiment, dommage pour une boutique de quartier."

"De magnifiques carreaux. Mais surtout une grande compétence et disponibilité de la propriétaire. D'excellents conseils sur la pose et l'entretien. Nous recommandons chaudement ce magasin."

"Carreaux de ciment livres super vite, contact facile"

"Des produits magnifiques et de qualité. Une grande offre de très beaux motifs de carreaux de ciment et nombreux autres produits, qui rend le choix difficile, on a envie de tout acheter ! Mais Marie-Hélène est d'une aide précieuse, avec des conseils pro et un relationnel très agréable. Sans compter la qualité du SAV et le quartier qu'on adore. Donc sans hésitation, il faut y aller !"

"Tres beau Show Room oú vous trouverez votre bonheur en matériaux pour la décoration de votre intérieur. Marie Helene, tres professionnelle, est tres à l'écoute de vos demandes et saura vous proposer le matériaux le plus adapté à votre demande."

"Un choix incroyable, du conseil, des produits jamais vus ailleurs, de l'accueil, une véritable pépite ! a découvrir absolument,"

"Efficace, à l'écoute de vos goûts et vos besoins, avec une multitude de références pour tous les styles, Marie-Hélène vous accompagne pour créer votre environnement. Je recommande Arborescence Sud Ouest !"

"Une rencontre incroyable ! Un showroom très joli avec une multitude de références présentées. Un œil d’expert et des conseils avisés de la part de Marie Helene qui a su comprendre nos attentes et nous orienter vers les bons produits. Nous sommes ravis. Je recommande vivement cette adresse."

"Je viens toujours avec plaisir au show-room de Marie-Hélène. C'est un bonheur d'utiliser ses produits notamment pour nos créations d'objets design. Qualité et diversité sont au rendez-vous mais surtout vous y rencontrerez une personne passionnée par son métier !"

"Arborescence sud ouest ce sont avant tout des produits de qualité sélectionnés et proposés par une passionnée le tout dans un bel écrin bordelais ! Arborescence sud ouest c'est se laisser transporter par l'histoire de ses matériaux, c'est se laisser conseiller par la professionnelle qui vous accueille et c'est se laisser séduire par la beauté de toutes les nuances... Je recommande vivement !"

"Un lieu source d'inspiration pour les amoureux des belles matières! Un espace accueillant au cœur des Chartrons et des conseils sensibles et avisés prodigués par une amoureuse des beaux espaces. A voir!"

"A la recherche de l'interlocuteur pour vos matériaux de décoration, carreaux de ciment, terre Cuite et bien d'autres matériaux de qualité... Vous avez trouvé le lieu et la personne de qualité qu'il vous faut. De part mon métier de Maitre d'oeuvre je recommande d'autant plus le conseil et le professionnalisme de Marie Hélène."

"J'ai adoré le show-room et la passion que Marie-Hélène met à nous faire découvrir les produits qu'elle propose. Merci pour cette magnifique rencontre."

"Une boutique à découvrir absolument !!! Rien de ce que vous verrez ne vous laissera insensible. De quoi faire de votre intérieur ce que vous aviez toujours espérez"

"Pour les amoureux des belles choses : carreaux ciments originaux, zelliges flaboyants ou encore papiers peints matières magnifiques... aller passer un moment dans le show-room pour en prendre pleins les yeux !"

"Voilà une boutique pleine de couleurs Et De merveilleuses idées pour redéfinir votre Interieur . Du sur mesure avec un conseil avisé et aguerri de sa fondatrice . Personnellement je suis tombée sous le charme du showroom incontournable et De tapisseries parfaites pour mon nouvel appartement. Merci beaucoup Marie Hélène"

"Showroom magnifique avec de nombreux modèles de carreaux de ciment et de zellige tous plus beaux les uns que les autres ! J'ai commandé le modèle citadins pour ma crédence de cuisine et je suis très satisfaite du résultat ! Je recommande vivement."

"un show room de toute beauté et des carreaux de ciment exceptionnels. J'ai enfin trouvé ce que je voulais. Merci :)"

"Un showroom sublime !! découvert lors d'une exposition sur Bordeaux, je suis fan !! ma salle de bain a bientôt son nouveau style. Merci <3 <3"

"des carreaux de ciment superbes !! possibilité de faire des patchwork avec achat à l'unité !! parfait pour ma crédence de cuisine."